2022/01/21 15:48
★ 配送料について
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・発送した商品がお受け取りいただけず、お荷物が戻ってきた場合、返送料、及び再発送の送料はお客様のご負担となります。
・お受け取りのご辞退等、ご注文のキャンセルは―一切承っておりません。
★ ご注文からお届けまでの期間 ★
・ご入金後より、商品の発送までの期間は1-3営業日を設けておりますので、何卒ご了承ください。
ただし、予約商品、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間等、当社の休業期間中は2~3週間お日にちを頂く場合がございます。
・発送完了後、追跡番号をメールにて通知させて頂きますので、ご安心ください。
※ 注文完了メールが届かない
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違があるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
★ 商品のご購入について
・当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします。
・商品のカラーは、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事があり、ご理解の上ご購入ください。
・発注完了後のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。
・またお届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は
お受けしておりません。
・当店にて、検品はしておりますが、海外製品のため、まれに縫製が雑な場合がございます。
ほつれ、糸の始末、洗濯表示タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
ご理解の上ご購入お願いいたします。
★ 返品について
・不良品が届いたご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品の交換・返品は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
・お届けした商品に不良が見受けられた、または、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には同一商品と交換させていただきます。
ただし、在庫切れの場合は返金いたします。
※ 不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※ 以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
- お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
- タグの付いてない商品
- 到着から4日以上経過した商品
- 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
- お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
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